サムスン電子が年初に発売した「ギャラクシーＳ２０」シリーズの販売が振るわない。サムスン周辺では歴代のギャラクシーＳのうち最悪の成績を出すのではないかとの懸念が出ている。実際に年間販売台数が３５００万台程度だったこれまでの製品と違い、Ｓ２０は２０００万台にとどまるだろうという分析まで出ている。サムスン電子でスマートフォンを担当するＩＭ（ＩＴ・モバイル）部門もパニックになった。このままでは２０１２年以降維持してきたスマホ事業の「売り上げ１００兆ウォン・営業利益１０兆ウォン」が崩れかねないという危機意識のためだ。Ｓ２０の販売不振は新型コロナウイルスが最大の原因に挙げられるが、サムスンのスマホ事業の根本的な競争力低下を指摘する声も多い。

◇ギャラクシーＳ２０販売台数４０００万台から２０００万台に急修正

ＮＨ投資証券など証券業界は１３日、「今年のＳ２０販売台数は２０００万台水準にとどまるだろう」と予想した。３月初めには３５００万台以上を予想していた他の証券会社も相次いで見通しを下方修正している。これは先月６日の発売当時の見通しとは異なる状況だ。カウンターポイントリサーチは当時「Ｓ２０の４０００万台販売」を予想し、サムスン電子の盧泰文（ノ・テムン）無線事業部長（社長）は「Ｓ２０が前作より良い成果を出すことを期待する」と自信を見せた。ギャラクシーシリーズのうち、Ｓ７は４８５０万台、Ｓ８は３７５０万台、Ｓ９は３２００万台、Ｓ１０は３７００万台売れた。

◇コロナで興行失敗し販売こじれる

ギャラクシーＳ２０の販売は新型コロナウイルスでこじれ始めた。発売直後に新型コロナウイルスが流行して韓国での興行は失敗し、移動通信３社まで低い補助金を策定したため販売台数は前作比６０％水準に大きく落ち込んだ。海外では新型コロナウイルスにより工場や販売店の休業、マーケティングへの支障、需要減少などにより販売見通しそのものが不透明だ。アップルやファーウェイなど競合会社も状況は似ているが、サムスン電子としては今年を代表する新製品という点で相対的に打撃が大きい。サムスン電子は現在、これまでのシリーズ発売時とは違い、Ｓ２０の販売実績については口を閉ざしている。

◇１－３月期にすでにスマホは最悪の実績

サムスン電子はスマホのフラッグシップモデルとして年初にギャラクシーＳを、下半期にギャラクシーノートをそれぞれ発売する。ギャラクシーＳが３０００万～４０００万台売れるならノートの販売台数は１０００万台前後だ。したがってギャラクシーＳ２０の販売が振るわなければサムスン電子ＩＭ部門の実績も直撃弾を受けることになる。サムスン電子が７日に公示した１－３月の業績速報値でＩＭ部門は売り上げ２２兆～２４兆ウォン、営業利益１兆８０００億～２兆２０００億ウォンを上げたと推定される。これはＩＭ部門が発足した２０１２年以降で最も低調な成績表だ。ハンファ投資証券のイ・スンハク研究員は「Ｓ２０の不振が全社的な業績悪化の主要因。さらに新型コロナウイルスの影響が本格化する４－６月期の業績はさらに悪いだろう」と予想する。

◇サムスンのスマホ自体の競争力低下懸念

新型コロナウイルスとは別個にサムスン電子のスマホ事業そのものの根本的な競争力下落を懸念する声もある。実際に世界のスマホ市場でサムスン電子のシェアは２０１３年の２６．８％から２０１６年に１９．２％、昨年は１７．５％と下がり続けている。販売台数では２年前から年３億台の販売に失敗し、ファーウェイにあごの下まで追撃されている。スマホ市場の利益全体の８０％をアップルが占める市場構造も変えられずにいる。サムスン電子ＩＭ部門の実績も停滞している。２０１５年から５年連続でＩＭ部門の売り上げは１０１兆～１０７兆ウォンにとどまっている。サムスン電子の売り上げ全体でＩＭ部門が占める割合も２０１５年以前には５０～６０％に達したが４０％台まで低下した。営業利益の割合も２０１５年以前には６０％台だったが最近では１７～３３％に大きく落ち込んだ。

◇「売り上げ１００兆ウォン・営業利益１０兆ウォン」崩壊か

特にサムスン電子ＩＭ部門の営業利益は昨年１０兆ウォン台が崩れた。５年連続で１０兆～１１兆ウォンを抜け出すことができなかったが、ついに昨年は９兆２７００億ウォンを記録した。今年は売り上げ１００兆ウォンも危険な状況だ。元大証券は最近の報告書でサムスン電子ＩＭ部門の今年の年間売り上げを９７兆ウォン、営業利益は７兆４０００億ウォンと予想した。サムスンのスマホ事業の「売り上げ１００兆ウォン・営業利益１０兆ウォン時代」が終わるかもしれないということだ。

◇「サムソンのスマホ、お湯の中のカエル？」

サムスン電子ＩＭ事業部もやはりこうした危機を打開するために死活をかけている。ギャラクシーＳ２０の挽回に向けた普及型スマホと革新的な折りたたみスマホで反転を試みている。４～５月には普及型５Ｇ対応スマホの「ギャラクシーＡ７１・５Ｇ」と「ギャラクシーＡ５１・５Ｇ」を、８月には次期折りたたみスマホをそれぞれ発売する。だが電子業界周辺では根本的な競争力強化戦略を求める声が大きい。ある電子業界関係者は「サムスン電子がまだ世界の携帯電話市場で１位を維持しているが、沸いているお湯の中のカエルのように徐々に競争力が弱まってきたのではないか振り返ってみるべき。価格・品質・ブランド競争力をはじめとして競合企業との格差を維持できる戦略を急いで用意しなければならない時」と話した。