【コラム】東京ディズニーのアルバイトの力
ⓒ 中央日報/中央日報日本語版2011.05.20 18:27
東日本大地震発生から2カ月が過ぎた最近、日本ネットユーザーの最大の話題語は「ディズニー」と「アルバイト」だ。 最近ある民放が報道した「3・11大地震当時、ディズニーではどんなことが…」がきっかけになった。 千葉浦安市にある東京ディズニーは地震当時、7万人の入場客がいた。 放送局は客が当時ビデオカメラで撮影した118分の映像と387枚の写真をもとに、「ディズニーで一人のけが人も出なかった理由」を明らかにした。
主役はアルバイトだった。 ディズニーランド、ディズニーシーを含め、東京ディズニーで働く従業員は約1万人。 このうち90%がアルバイトだった。 大地震が発生すると、9000人のアルバイトは客の‘守護天使’になった。 誰かが指示しわけでもなかったが、アルバイトは売り場にあった人形、クッションを集めて顧客に速やかに配った 「皆様、ひとまず建物からできるだけ離れて、頭をこの人形とクッションで保護してください」。