ロッテの観光系列３社が共同で、中国観光客を誘致するために初めて中国で大規模な合同ロードショーを開いた。

２５日、中国・北京のフォーシーズンホテルで現地旅行会社およびメディア関係者ら約３００人を招待してロッテ３社が開いたロードショーには、宋容悳（ソン・ヨンドク）ロッテホテル代表、李元濬（イ・ウォンジュン）ロッテ免税店代表、李東雨（イ・ドンウ）ロッテワールド代表が出席し、韓国観光・ショッピングの長所を伝え、韓流マーケティングを行った。

行事場所には中国最大旅行会社の国営ＣＩＴＳ、中国の官僚が利用する旅行会社ＣＴＳ、クルーズ旅行専門のＣＡＩＳＳＡ、大規模なインセンティブツアーを企画する保健グループ、エアチャイナなどが参加し、韓国観光に大きな関心を表した。２７日には上海でもロードショーを開く。

韓国を訪問する中国人観光客数は２０１１年には前年比１８．４％増、昨年は前年比２７．８％増となり、円安不況に直面している観光産業を支えている。ロッテ免税店の場合、昨年４月から中国人対象の売上高が日本人を上回り、毎年１００％増加している。

ロッテ免税店は中国人俳優リン・チーリン（林志玲）を今年初めて免税店モデルの一人に起用した。リン・チーリンもこの日、ロードショーに出席した。リン・チーリンが韓国人俳優ソン・スンホンと恋人役で出演したミュージックビデオ形式の新しいＣＭは、９月に中国メディアに公開される。韓流スターが出てくる「ファミリーコンサート」の規模も増やす予定だ。

北京と上海に現地事務所を置くロッテホテルは、外国人専門メディカルセンター６カ所と提携し、中国人医療観光客にきめ細かいサービスを提供している。医療サービスと観光を結びつけた中国人専用パッケージも新たに出す計画だ。