◇現場「知ったこっちゃない」…広報イベントだけに熱を上げる韓国政府

文化体育観光部は９月、「中国人のＫ－観光を全面アップグレードする」と発表した。低価格観光の予防、無資格観光通訳案内士の取り締まり、中国専門担当旅行会社の業務実態点検のような内容が含まれた。では現在文化体育観光部はダンピング観光の実態を把握しているのだろうか。文化体育観光部のパク・ジョンテク観光政策局長は「該当映像は確認できなかったがダンピング観光に対する懸念は認識している」とし「不公正観光を常時監視できる申告センターの設立を構想中」と話した。

しかし政府の観光政策が広報用イベントに重点が置かれているという指摘を避けるのは難しそうだ。９月５日文化体育観光部が発表した２０２４年観光分野予算案を見ると、「２０２４韓国訪問の年事業」増額が最も目につく。今年１００億ウォンから２０２４年１７７億５２００万ウォンで、観光分野の予算のうち最も大きな割合で予算が上昇した。韓流観光活性化予算も３０億ウォン増やした。「韓国訪問の年」の目玉事業が「コリア・グランドセール」だ。換言すればショッピング観光活性化だ。外来観光客旅行商品に買い物の比重が多すぎるのが問題の今、政府はショッピング観光をさらに育成しようという立場だ。

観光現場は政府が広報用イベントだけに偏らず積極的に取り締まりに出るよう注文する。前述のＣさんは「中国人ダンピング観光団体は資格証のない中国僑胞が案内をして韓国人観光通訳案内士を「シッティングガイド（Ｓｉｔｔｉｎｇ　Ｇｕｉｄｅ）」として連れて回る場合が多い」とし「ベトナム団体観光もベトナム不法滞在者をガイドとして使う場合が普通だ」と話した。

シッティングガイドは有資格ガイドをいう。観光振興法により外国団体観光客は必ず資格証明がある観光通訳案内士の案内を受けなければならない。この時、旅行会社が使う手口がシッティングガイドだ。ショッピングの実績が重要な旅行会社は買い物誘導技術に長けている現地人ガイドに案内を任せ、シッティングガイドを取り締まり準備用として添乗させる。運転しながら案内するいわゆる「ドライビングガイド」も不法が多い。最近求人・求職サイトに外国人個別旅行客を相手にする「ドライビングガイド」の採用広告が出ているが、個人車両でガイドが運転までするのは厳然たる不法行為だ。

漢陽（ハンヤン）大学観光学部のイ・フン教授は「大きな事故が起こる前に中国観光市場の問題を韓国政府が正確に把握してデータも確保しなければならない」とし「中国消費者が良質の商品を選択できるように基準を提示するのも重要」と話した。

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