新型コロナウイルス感染症（新型肺炎）が昨年に続き、今年も雇用市場に影響を及ぼしたことが分かった。対面サービス関連の就業者は２年連続で減少した。一方、今年上半期基準で、配達業従事者の数は過去最多を記録した。全国の小中高校の教師よりも配達員が多くなり「配達の民族」という言葉を実感させた。

１９日、韓国統計庁が発表した地域別雇用調査の産業・職業別特性によると、今年上半期、配達員数は過去最多の４２万３０００人を記録した。昨年記録した配達員従事者の過去最多記録を１年で更新した。新型コロナの余波で配達員が大幅に増えた昨年上半期、配達員の数は３７万１０００人だった。今年は昨年に比べ１４．２％増えた。２０１８年に３１万３０００人だったのと比べると、３年間で３５．１％増加した。これは配達を副業とする労働者は含まれない数で、実際に配達業に従事する人は更に多いものと推定される。

配達員が４２万人を超え、全職業中１６番目に従事者の多い職業になった。学校の教師（４０万９０００人）やコンピュータ・ソフトウェア専門家（３６万４０００人）よりも配達員の数が多い。統計庁の関係者は、「専業の労働者だけ調査して作成した統計」とし「配達業従事者の増加傾向は今後も続くものと見られる」と述べた。

全体の就業者は２７２１万４０００人で、昨年上半期より２．５％増加した。就業者が１年で最も多く増えた職業は、清掃員と環境美化員だ。清掃員は１０８万５０００人に及んだ。昨年上半期（８９万１０００人）より２１．７％増加した。

これは、高齢者の公共雇用の影響だ。統計庁の関係者は、「高齢者の公共雇用のほとんどが環境美化とケアサービスに集中している」とし「政府や自治体関連施設の清掃業務などの公共雇用が増え、該当職業群の就業者も増加した」と説明した。実際、ケア・保健サービス従事者も昨年の５３万２０００人から５９万１０００人に増えた。

対面サービス業における就業者の減少は顕著だった。今年上半期、店頭販売従事者は１７４万５０００人だった。２０１９年には１９４万１０００人で、昨年１８４万３０００人に減った後、更に減少した。店頭販売は、就業者数比較すると、職業全体の２位に該当するため、労働市場に与える影響が大きい。主にカフェや居酒屋に該当する飲食サービス従事者は５２万３０００人で、昨年（５４万４０００人）より４％減少した。