<MERS>「大衆はバカではない…信じるに値する情報与えるのが政府のすべき事」(2)
ⓒ 中央日報/中央日報日本語版2015.07.03 17:01
--感染病コミュニケーションの目標は何か。
「感染病の発生は医療だけに限られた問題ではない。経済・政治・国際関係・世論など社会全体に影響を及ぼす。目標は、早期に速かに対応して医療体系・貿易・旅行などほかの社会システムへの衝撃を緩和させることだ。この時、隔離などの統制によって経済的に打撃を受ける側とは葛藤を生じさせる恐れがある。不利益を懸念して申告を回避したりもする。発病をまともに報告して感染統制が効果をみられるように認識を広げる役割もする」
--デジタル時代に危機コミュニケーション戦略も変化しなければならないだろうか。