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なぜiPhoneなのか=韓国(2)

ⓒ 中央日報/中央日報日本語版2014.11.19 13:24
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もちろん反論も少なくない。ギャラクシーを使い続けているパネルはノートシリーズに搭載されているペン機能をサムスンのスマートフォンの最高の武器に選んだ。40代のPR会社常務は、「ノート4で筆記をするのに不便を感じたことはなかった。特にメモ帳に書いたものを写真に撮りそのままSペンを利用して修正したり添削できる機能が気に入っている」と説明した。20代の女子大生は「ギャラクシーノートのペン機能は紙のノートがなくてもすぐにメモを可能にし、講義中も便利に使っている」と話した。また、サムスンが2011年10月のギャラクシーS2から導入したLTE技術もギャラクシーのセールスポイントに挙げられた。

アップルはiPhone6になりLTE技術を搭載した。50代の会計士は「ギャラクシーはiPhoneがいまごろ導入したLTE技術を3年前から導入していた。それだけモバイル環境でインターネットはギャラクシーの方が速いという意味」と答えた。

iPhoneを使っていたがギャラクシーに乗り換えたというパネルは、相対的に少ないiPhoneのバッテリー容量問題も提起した。

 
50代の会計士は、「海外の空港に行ってみるとiPhoneを充電するためにコンセントを探し回る人たちを簡単に見られる。ギャラクシーは着脱式バッテリーに追加バッテリーまであるので業務が忙しいビジネスマンにはiPhoneより合っている」と話した。iPhoneは一体型デザインを依然として維持しており、このためにバッテリーも1個だけだ。

◇アップル「彼らだけのリーグ」を作る

生態系の側面から見ると、パネルはiPhoneとタブレットPC「iPad」、一体型PCの「iMac」までつながるアップルのデバイス間連動性をiPhoneが好まれる理由に挙げた。調査に参加したIT専門紙記者は、「アップルはオフィスではiPhone、家ではiPad、写真・動画はiCloudを利用してiPhoneとiPadを自由自在に行き来できる構造を作った。こうした環境的要素がまさにアップルだけが持つ生態系ではないかと思う」と答えた。

iOSの直観的なインターフェースもiPhoneが持つ長所に挙げられた。調査に参加した移動通信会社次長は、「子どもはうそをつけない。家にいる子どもたちはギャラクシーを使えない。これと反対にiPhoneは一度も教えたことがないがあまりにも自由自在に使う」と話した。アップルが独自に構築したアプリケーションストアもアップルマニアを量産する要因に選ばれた。40代の外資系IT企業代表は、「アップルがサムスンと違い1人の力で構築したアプリケーションストアは独自の生態系そのもの」と答えた。

40代のPR会社常務は、「モバイル決済システムのアップルペイもすぐに新たな消費文化を作るとみている。モバイル決済分野はサムスンがすでに開拓した分野だが、いまためらっていては再び市場を先取りされかねない」と話す。アップルペイの核心技術である近距離無線通信(NFC)がiPhone6で導入されたが、これに対しサムスンは2011年からギャラクシーに搭載していた。このようにiPhoneだけに固執する消費者の心理を「カルダクト」と解釈する見方も出された。カルダクトは文化(culture)と商品(product)の合成語で、「文化融合商品」を意味する。

ハーレーダビッドソンのバイクやスターバックス、ナイキなどが代表的な事例だ。外資系IT企業代表は、「アップルは単純なスマートフォンだけ作ったのでなく持続的に文化を作っている。20~30代の女性が他のブランドは除いてスターバックスのコーヒーを毎朝飲むのと同じ論理」と説明した。

ギャラクシーの「開かれた生態系戦略」を擁護する声ももちろんある。少なくないパネルがiOSの排他的な性格と違いアンドロイドOSの高い互換性をギャラクシーを好む理由に挙げた。20代の女子大生は「アンドロイドでは使えるがiOSでは互換しないアプリも多い。ゲームや地図アプリのような場合にはiPhoneでは使えないケースもたびたびある」と話した。代表的な人気サッカーゲーム「FIFAオンライン3」はiOSバージョンがない。

一方、「iPhone6とiPhone6プラスが前作(3.5インチ)と違い縦横の長さを伸ばしたことでスマートフォン買い換えに影響を与えたか」という質問には見方が分かれた。20代の女子大生は「画面が大きいスマートフォンを使いたくてギャラクシーに変えたが、iPhoneが5インチ台で出たのですぐにiPhoneを購入することになった」と話した。これに対し大手法律事務所に勤務する弁護士は、「製品の大きさとiPhoneの人気は別に関係がないと考える。iPhone5と同じ大きさで発売されたとしても買う人は買っただろう」と答えた。


なぜiPhoneなのか=韓国(1)

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