どんなに厳しくても生きる道はある。 基本に忠実でありながらも差別化されたアイデアとマーケティングで勝負する企業、海外市場を着実に開拓していく企業は危機の中でむしろ輝いている。 伝統製造業と流通・サービス業で善戦している企業の秘訣を探ってみる。

◇デパート「この機会に体質改善」…商品開発へ

ロッテ百貨店はソウル本店と蚕室（チャムシル）店にイタリアカジュアル商標「ＧＡＳ」を導入した。 グローバルファッション部門が１年間イタリアを行き来しながら発掘した。 ロッテはこのように新しいブランド９つをスタートさせた。 海外で製品を購買し、販売・在庫管理を直接する「直ソーシング」方式だ。 ロッテ百貨店の関係者は「入店料で売上をカバーする時代は過ぎた。 ロッテだけのブランドを自社開発したり単独輸入する方向に転換している」と話した。 不景気は体質改善の機会だ。

新世界（シンセゲ）百貨店は「自主編集ショップ」を増やしている。 バイヤーが商品を企画し、売り場を自ら管理する。 この分野の売上高伸び率は４５％と、デパート平均の１４％を大きく上回っている。 パク・チャンヨン常務は「営業利益率が一般賃貸売り場に比べて１０％ほど高い」と伝えた。

現代（ヒョンデ）百貨店は国内デザイナーとともに海外に出て衣類を生産する。 先月末からモンゴルでカシミア服「ソロンゴ」を作って国内の売り場に導入した。 ヨム・ジフン女性服バイヤーは「ロイヤルティーや流通費を抑え、単価を３０％ほど低く設定できる」と話した。

デパートが単独で導入したブランドを競合他社に売る「敵との同床」も生じている。 現代が昨年２月に出した米カジュアルブランド「ジューシークチュール」は最近、ロッテ本店とギャラリアに入店した。 現代はこのブランド本社と国内単独供給契約を締結したため、別のデパートが販売する際には版権料を受ける。 ロッテが昨年導入したイタリアハンドバッグブランド「フルラ」は１０月、現代ソウル新村（シンチョン）店に登場した。


＜カバーストーリー＞準備をすれば危機は機会に（２）