「データ? ここに集中しろ」スターバックスの業績不振に対する元CEOの辛辣な助言
ⓒ 中央日報/中央日報日本語版2024.05.07 09:58
スターバックスを世界最大の「コーヒー帝国」として育てたハワード・シュルツ(70)元最高経営者(CEO)が最近、業績不振に直面した後任経営陣に「解答はデータにあるのではなく、売り場にある」と助言した。
シュルツ元CEOは6日(現地時間)、ビジネス特化型SNSリンクトインに投稿して「スターバックスは、先週業績を発表し、残念ながら株主の期待値を大きく下回った」とし、「私は2023年4月から会社内で公式的な役割を担っていないが、スターバックスのシンボルである緑色のエプロンをつけているすべての職員に対する愛情には限りがない」と書き込んだ。