「Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ、ジヒョン！　そして…Ｓｏｒｒｙ」。 ＬＧ生活健康が自社シャンプーブランド「エラスティン（Ｅｌａｓｔｉｎｅ）」の広告モデルだった女優チョン・ジヒョンに対する献呈広告を制作した。「チョン・ジヒョンのおかげでエラスティンが愛された」と感謝を表す内容だ。

会社は最近ブランド誕生から１１年ぶりにモデルをチョン・ジヒョンからキム・テヒに代えた。ＬＧ生活健康はＰ＆Ｇのパンテーンとユニリーバのダブなど外国ブランドが占めていたプレミアムシャンプー市場に０１年、「エラスティン」で挑戦状を投じた。

チョン・ジヒョン、イ・ヨンエ、イ・スンヨンのトップスター３人を最初のモデルに起用し、高級化戦略を繰り広げた。イ・ヨンエ、イ・スンヨンが１、２年で下車した半面、チョン・ジヒョンは１１年間も‘エラスティンをする女性’となった。トーレードマークのロングストレートの髪を揺らしながら「エラスティンしました」とささやく姿は、エラスティンのブランドイメージになった。会社側は「エラスティンが０４年からシャンプー市場１位ブランドを守ったが、モデルのチョン・ジヒョンの寄与が大きい」と評価した。

今回のモデル交代はＬＧ生活健康とアモーレパシフィックの‘５年戦争’の結果というのが業界の分析だ。発火点はイ・ヨンエだった。アモーレを代表する顔だった‘酸素のような女’イ・ヨンエを、０６年にＬＧ生活健康が自社の化粧品「后（フー）」の専属モデルとして迎えた。

看板スターを奪われたアモーレは「キム・テヒ」で直ちに反撃した。ＬＧ生活健康「Ｏ　ＨＩ（オフィ）」のモデルだったキム・テヒと、契約が終わった０６年９月にアモーレ「ＨＥＲＡ（ヘラ）」で５年契約を結んだ。

当時、キム・テヒのモデル料が年間１０億ウォン（約７０００万円）以上と伝えられ、話題になった。アモーレと契約が終わったキム・テヒは今度はＬＧ生活健康を選択した。ＬＧ生活健康は「女神の帰還」と報道資料を出して歓迎した。

しかし「エラスティン」誕生から一緒だったチョン・ジヒョンには申し訳ないという気持ちだ。このため今回の「Ｔｈａｋ　ｙｏｕ」広告で「Ｓｏｒｒｙ」の思いを伝えるということだ。