金利が低い口座を見つけて、より良い条件の預金に乗り換えるように助ける。こうした人工知能（AI）の発達が銀行の預金収益基盤を揺さぶりかねないという診断が出てきた。

先月29日のウォール・ストリート・ジャーナルによると、最近アポログローバルマネジメントの首席エコノミストであるトルステン・スロック氏はAIの助けで低金利預金者が高金利商品に移動し始めれば銀行の資金調達基盤が揺らぎかねないと明らかにした。AIアシスタントが顧客の現金を随時移動させることで銀行の低原価性預金が流出していくいわゆる「AI発の取り付け騒ぎ」が発生する可能性があるという警告だ。

セントルイス連邦準備銀行の集計の結果、利子がほとんどつかない米国の消費者と企業の当座預金は約7兆1200億ドル（約1120兆円）に達する。このように低い金利の預金口座にお金を長く寝かせておく慣性をAIエージェントが破るかもしれないというのがスロック氏の指摘だ。超低原価性預金が減れば銀行はそれだけ高い費用をかけて資金を調達しなければならない。

韓国も低金利預金規模は小さくない。韓国銀行の統計によると、7月末の預金銀行の貯蓄預金残高は324兆7442億ウォン、要求払い預金残高は356兆2407億ウォンだ。満期なしで比較的自由に入出金できる2つの預金の残高を合わせれば約681兆ウォンだ。これらの相当数の商品の基本金利は年0．1％前後かそれより低い。一部銀行の普通預金・貯蓄預金金利は年0．01～0．05％水準だ。ある都市銀行関係者は「AIを活用した情報の取得と拡散、活用度がますます大きくなり、金融消費者の敏感度が高まっただけにAIエージェントなどが現実化される場合、敏感度の反応速度、規模がさらに即座に深刻化されると予想される」と話した。