ＳＫテレコムが主導する「グローバルテルコＡＩアライアンス」に日本のソフトバンクが合流した。これら企業は通信分野に特化したＡＩ技術を共同で開発する。また、協力事業を推進するためのジョイントベンチャーも年内に設立することにした。

ＳＫテレコムは２６日にスペインのバルセロナで開かれたモバイル・ワールド・コングレス（ＭＷＣ）２０２４で、ドイツのドイツテレコム、アラブ首長国連邦のｅ＆グループ、シンガポールのシングテルグループ、日本のソフトバンクとグローバルテルコＡＩアライアンス（ＧＴＡＡ）創立総会を開き、ＡＩ大規模言語モデル（ＬＬＭ）を共同で開発しジョイントベンチャーを設立する内容の契約を締結した。

創立総会にはＳＫグループの崔泰源（チェ・テウォン）会長とＳＫテレコムの柳英相（ユ・ヨンサン）代表をはじめ、ドイツテレコムのティモテウス・ヘットゲス会長とｅ＆グループのハテム・ドウィダル最高経営責任者（ＣＥＯ）、シングテルグループのユエン・クアンムンＣＥＯ、ソフトバンクの飯田唯史最高情報セキュリティ責任者（ＣＩＳＯ）が参加した。

ＧＴＡＡは昨年７月にアジアと欧州、中東の代表通信キャリア４社が正式に発足させたＡＩ連合だ。この日ソフトバンクが合流しメンバー企業は５社に増えた。

これまで通信キャリアはマイクロソフトやグーグルなどビッグテックが主導する生成ＡＩ革命の後発走者だった。これに追いつくために作ろうとしているのが通信に特化した専門領域（バーティカル）ＡＩだ。通信キャリアは大規模加入者データをベースにバーティカルＡＩを作りこれをサービスに融合しようとしている。現在ＧＴＡＡメンバー企業の通信加入者数は１３億人に達する。ソフトバンクに続き他の世界的通信キャリアが追加で合流するならばさらに大きなシナジー効果を期待できる。ＳＫテレコムの柳代表は「ジョイントベンチャーをベースにＧＴＡＡを拡張し、世界のＡＩ生態系で主導権を確保するだろう。世界１３億人の通信加入者が通信キャリア特化ＬＬＭを通じ新たなＡＩ経験を享受することになるだろう」と話した。

５社はジョイントベンチャーを作り、通信キャリアに特化した「テルコＬＬＭ」を本格的に開発する計画だ。韓国語、英語、日本語、ドイツ語、アラビア語の５カ国語をはじめ世界の多様な言語に対応する多国語ＬＬＭを開発するのが目標だ。

テルコＬＬＭは通信領域に対する理解度が高く通信サービスをＡＩに転換するのに活用できる。ＳＫテレコムが今回の見本市で公開するＡＩコールセンターとＡＩ基盤のスパム・スミッシング・フィルタリング・システムが代表的事例だ。また、テルコＬＬＭを活用すれば通信キャリアが各国の環境に合わせてＡＩエージェント（秘書）のようなＡＩサービスも作ることができる。ドイツテレコムのクラウディア・ネマト技術革新担当取締役は「ドイツでは月１０万件以上の顧客サービス対話が生成ＡＩを通じて処理されるほどＡＩ使用が多い。今回の合弁法人設立は欧州とアジアをさらに近づけるだろう」と明らかにした。

ＧＴＡＡ拡張にも力を合わせる。５社はこの日世界の通信キャリア２０社以上を招請してグローバルテルコＡＩラウンドテーブルを開催し、ＧＴＡＡへの参加を提案した。有無線通信、メディアなどの核心事業をＡＩに転換し未来成長動力を確保すべきという趣旨だ。ＳＫテレコムはイベント会場でデモバージョンとして準備したＬＬＭを直接試演したりもした。ソフトバンクの佃英幸専務執行役員は「ＧＴＡＡのような強力な同盟を通じてグローバルコミュニケーションを革新しサービス品質を高めたい。ＡＩを基盤とした新しい技術革新の時代を開くだろう」と強調した。