新型コロナウイルス感染症（新型肺炎）事態が長くなって韓国のホテル産業の中枢が崩壊しつつある。外国人観光客やビジネス宿泊客が主要顧客だった３・４つ星級ホテルが経営難に耐えられず休業に入るか廃業に追い込まれている。サービスが核心のホテル業従事者も急減して人材流出に対する懸念も出ている。

◆ホテル密集する明洞（ミョンドン）は静寂だけ

２日に訪れたソウル中区（チュング）明洞。新世界百貨店本店や明洞駅周辺に集まっている３～４つ星級ホテルは２カ所に１カ所が「臨時休業」の案内文を張り出していた。主要ターゲットである中国・日本人観光客が新型コロナで消えてしまったからだ。４つ星級ミリオレホテルソウル明洞と３つ星級のザ・グランドホテル、ホテルニューオリエンタル明洞などのドアはしっかりと鍵がかかっていた。外国系ホテルチェーンのデイズホテル明洞や相鉄フレッサインソウル明洞も同じだった。１９５７年国内初の民資ホテルとして開場したサボヴォイホテルも休業した状態だ。あるビジネスホテル関係者は「休業広告を掲げたが、実際には営業を終了したところもかなりある」と話した。

営業しているホテルの宿泊料金は１泊４万～５万ウォン台（約３８００円～４７５０円）だった。近隣のホテル従業員は「中国人観光客が多い時は１泊で２０万ウォンしたところ」と話した。開店はしたが、生き残りを別の道に見出したホテルもあった。明洞で４つの支店を運営するホテルスカイパークは一部の支店を新型コロナウイルス自宅隔離対象者収容施設として運営する。プリンスホテルは客室の一部をオフィスルームに変えた。

行政安全部「地方行政許認可データ」を分析した結果、観光ホテルとリゾートが含まれた観光宿泊業で昨年廃業および休業したところは１０２カ所にのぼった。前年（６３件）比６１．９％増えた。休業を申請中のホテルが４９カ所で、９カ所だった前年の５倍以上となる。今年に入ってからは１月だけで１８カ所が休業申告を出した。あるホテル業界関係者は「売りに出されたホテルが１１０カ所以上になる」と話した。

◆３つ星級ホテルの売上、３分の１に

大統領直属の経済社会労働委員会によると、昨年３月から９月まで国内ホテル業の客室売上は前年同期比４７．７％減少した。正規職と非正規職を合算した雇用人員は同期間２４．６％減少した。ホテル従業員の４人に１人が新型コロナ事態で職を失ったことになる。

最も大きな打撃を受けたのは３・４つ星級ホテルだ。ランク別にみると、この期間３つ星級ホテルの客室売上が６８．９％急減した。３分の１水準だ。４つ星級ホテルの売上も半減した。反面、一流ホテルが含まれた５つ星級ホテルは売上が２３．７％減った。

５つ星級と３・４つ星級の悲喜を分けたのは国内観光客だ。すべての等級のホテルが外国人観光客とビジネス宿泊客を失ったが、一流ホテルは内国人を積極的に誘致して耐えることがことができたという分析だ。あるソウル一流ホテル関係者は「海外に行かない代わりに高い値段を支払って『ホカンス』を楽しもうとする需要が大きくなった」として「一流ホテルは高級レストランと附帯施設を利用し、内国人を攻略した商品を出した」と話した。

売りに出されるホテルのほとんどは３・４つ星級だという。龍山区（ヨンサング）３つ星級のクラウン観光ホテルと東大門区（トンデムング）キョンナム観光ホテルが売却され、ハナツアーも４つ星級ティーマークグランドホテルと３つ星級ティーマークホテルの売却を推進中だ。慶煕（キョンヒ）大学ホテル経営学科のハン・ジンス教授は「ビジネスホテルは実績が振るわず、資産価値が落ちれば住宅商店複合やオフィステルなどに変えるのが利益」と話した。

先月末に営業を中断した江南（カンナム）初の５つ星級ホテル、シェラトンソウルパレス江南（カンナム）がまもなく高級アパートとして、先月売却されたルメリディアンホテルは高級アパートかオフィステルとして再開発されることが発表された。