KOTRA「『失われた20年』克服した日本企業の戦略、積極的に参考にするべき」
ⓒ 中央日報日本語版2017.04.13 06:45
大韓貿易投資振興公社(KOTRA)は11日、日本企業の長期不況対応事例を分析した報告書「低成長時代、日本企業の成長戦略分析と示唆する点」を発刊して、韓国企業はこれを参考にするべきだと明らかにした。
報告書によると、日本企業は市場・製品・価値・事業など4大差別化戦略で「失われた20年」を突破した。
報告書は「市場の側面から見ると、日本企業は徹底した現地化で勝負した」としながら「日本企業は新興市場を新しく巨大な消費市場と認識し、現地の顧客が感じる不便を解消しながら日本式顧客サービスを提供した点に注目するべきだ」と指摘した。