ソウルを訪れた外国人観光客の満足度調査で最も不便だと思う事項は言語コミュニケーションであることが分かった。

（財）韓国訪問委員会は３０日、ソウルを訪れた外国人観光客を対象に実施した調査結果からこのように明らかにした。この結果は、「２０１４秋シーズン外国人観光客歓待ウィーク」（９月２５日～１０月５日）に、ソウル市における観光の質的改善のため臨時観光案内所を訪れた外国人観光客３０２４人（４０カ国）を対象にアンケート調査を実施して集計したものだ。

アンケートの結果、外国人観光客はソウル観光は全般的に満足と好評した半面、不便に思う事項では言語コミュニケーションを１位（６６％）に挙げた。

回答者別の国籍比率は中国（５７．５％）で最も高く、台湾（８．２％）、日本（７．７％）がその後に続いた。性別では女性（７２％）が男性（２８％）よりはるかに多く、年齢別では２０代（３８％）、３０代（３０．６％）、４０代（１２．９％）の順だった。

訪問目的では観光（６０％）とショッピング（３６．２％）が大きな比重を占めており、好きなショッピングアイテムは化粧品（４１％）が１位で次いで食品（２８％）、衣類（２１．９％）の順であると集計された。