ロッテ免税店から徒歩１０分距離にある明洞のブランドショップではなく、免税店で中低価化粧品を購入する理由について、ロッテ免税店側は「専門の通訳サービスがあり、ＶＩＰカードで追加割引があるうえ、一つの場所でショッピングを済ませられるため」と説明した。 １４日にロッテ免税店小公洞本店で高級時計・国産化粧品など１０００万ウォン分を購入した中国人の王明胴さん（３２）は「以前はよくシンガポールや香港の免税店でショッピングをしたが、割引やサービスはなかった」とし「ここではＶＩＰに登録され、通訳案内員もいるし、割引もあるので、これからは韓国でショッピングをしたい」と話した。

中国人がよく購入するブランド６位（昨年７位）のトニーモリーでは、ピーチの香りのハンドクリームが最もよく売れた。 日本人がよく購入するブランド７位（昨年９位）のイッツスキンのチョン・ヘヨン・チーム長は「日本にない韓国の機能性化粧品に日本人ショッピング客の関心が大きい。特にかたつむりクリームが大人気」と伝えた。

ファッションのトップ１０ブランドにはルイ・ヴィトン、バーバリー、グッチ、シャネル、エルメスなど海外ブランドが入り、ＭＣＭは中国人観光客がよく購入したブランド１位（昨年７位）に浮上した。 ロッテ免税店でのＭＣＭの売上高（１０月基準）は中国人が７９０％増、日本人も１５０％増となった。 最もよく売れた製品は「スタークバッグパック」。 ＭＣＭのシン・ヘウン・グローバルマーケティングチーム長は「２０１０年に中国に進出してブランド認知度が高まり、韓国でのみ販売されている製品に中国人観光客が関心を見せている」と説明した。 また「ＢＩＧＢＡＮＧ、ＳＨＩＮｅｅ、ＳＵＰＥＲ　ＪＵＮＩＯＲなど韓流スターがＭＣＭの製品をよく使っているのも人気の秘訣のようだ」と分析した。


日中観光客に変化？　ＭＣＭがルイ・ヴィトンより売れるワケとは（１）