米国の最南端のテキサス州マッカレン。市内からバスに乗り４０分ほど走りメキシコとの国境を越えるとすぐ赤い色のＬＧのロゴが目に入った。北米地域で販売される大型薄型テレビを生産するＬＧ電子のレイノサ工場だ。ここはＬＧ電子の海外工場で生産量１・２位を争う工場で、昨年ＬＧ電子がソニーを抜いて世界のテレビ市場で２位に上がるのに決定的な役割をしたところだ。

「２０００年に４億ドルだった売上額が昨年は２５億ドルまで増えた。従業員数はそのままなのに」。

同社レイノサ法人のパク・ジェリョン法人長は、「１人当たり生産量を６倍以上増やした革新がソニーを抜いた秘訣」と話した。どうして可能だったのだろうか。工場を見回った。３０メートルの長さのコンベヤーベルトの上にテレビパネルが置かれ、４０人余りの人たちが両側に並んで部品を組み立てる姿は通常の工場と変わらなかった。テレビパネルのような核心部品を韓国から持ち込み完成品に組み立てるのが主な業務なので目立った工程も見つからなかった。意外に答は工場の外にあった。３３００平方メートル規模の「スマートキャンパス」がそれだ。

ここの新入生産社員は１カ月に２２０ドル程度の基本給をもらう。中国と同水準だ。しかしチェ・ジョンリョン管理部長は、「世界の工場と呼ばれる中国人労働者の熟練度と比較が難しいほど質は落ちる」と話した。メキシコ中心部と離れているため優秀な事務社員を選ぶのも容易ではなかった。そこで直接教育させることにした。５００人を収容できる大講堂と９つの職能教育場、５つの教養教育場を設けて業務能力教育からテコンドーやダンスのような文化教育まで実施する。


ＬＧ電子「ソニーを抜いた秘訣」は“スマートキャンパス”（２）