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<イシュー追跡>中国人はなぜ韓国観光に不満なのか

ⓒ 中央日報/中央日報日本語版2010.01.28 10:43
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「いったい大今長はどこにいるのか」

韓国を訪れる中国人観光客134万人…満足度は周辺10カ国で最低




中国広東省広州出身の劉潁さん(30)。今月初めに韓国観光に行った劉さんは、韓国に行ったら伝統韓国料理を食べられるという期待に胸をふくらませていたが、失望が大きかった。劉さんは「広州で食べた韓国料理よりむしろおいしくなかった。いったい大長今はどこにいるのか」と話す。「“以食為天”の言葉がある広東の人たちを相手に企画した観光スケジュールなら伝統料理は必須ではないか。観光は感動が重要なのに細かい配慮がなく残念だ」。

ショッピングも満足できなかった。化粧品を買うためにお金もたくさん持ってきた。しかし楽しみにしていた明洞でのショッピングの時間は1時間半にすぎず、ガイドの案内で行ったショッピングセンターでは有名ブランドの製品は見つからなかった。

四川省成都から来た代海林さん(38)は、旅行プログラムの問題を提起した。ほとんどが「無味乾燥だった」という評価だ。ソウルのワールドカップスタジアムの訪問は「ナンセンス」とまで言った。「中国は2002年のサッカー・ワールドカップで3戦3敗だった。そんな中国人になぜワールドカップスタジアムを見せるのか理解できない」と話す。

上海から来た松誼さん(24)は怒りをあらわにした。釜山―済州―ソウルと訪れる4泊5日のコースで料金も3900元(約5万1500円)程度の手頃な商品だったが、“強制ショッピング”に気分を損ねてしまった。「釜山に到着して最初に行ったのが国際市場でした。ソウルでは終日ショッピングセンターばかり行った日もあります。最後の日程は仁川のはずれにあるコンテナ式の土産物屋でした」。ショッピングセンターを転々としたため、日程にあった清渓川散策は省かれてしまった。

韓国観光公社が最近中国で香港、欧州、豪州、日本、韓国、東南アジア諸国連合(ASEAN)など10カ国・地域を旅行した人を対象に実施した調査で、韓国観光の総合満足度は最下位だった。昨年韓国を訪れた中国人観光客は134万2000人で1日平均3670人となる。これは韓国来訪者の19%に当たる。中国人観光客は支出が多く、外貨獲得効果が高い。しかし少なくない中国人観光客は韓国を訪れた後に否定的な思いを持つことになっている。

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