２００５年１２月８日朝、東京証券取引所（ＴＳＥ）の新興企業市場「マザーズ」が開かれる直前。みずほ証券のあるトレーダーが顧客から電話を受けた。この日、新規上場されたジェイコムという人材派遣会社の株式１株を６１万円で売ってほしいという注文だった。９時２７分、トレーダーが入力したのはなんと「６１万株１円」だった。ジェイコム発行株式の４２倍にのぼる量だった。コンピューターの画面には「非正常注文」という警告メッセージが出たが、トレーダーは習慣的にエンターキーを押した。１分後に「注文は正しいのか」という取引所関係者の電話を受け、会社は事態を把握した。４回も注文取消を試みたが、今度はＴＳＥのネットワークが機能しなかった。その間に取引は始まり、株価はあっという間にストップ安となった。注文が取り消しになるまでの１６分間に生じた損失は２７０億円。数日後に発行株式数を超過して売れた約９万株まで現金を支払って回収すると、損失は４０５億円に増えた。東京株式市場史上最悪の「ファットフィンガー（ｆａｔ　ｆｉｎｇｅｒ）」事件だ。

「太い指」という意味の「ファットフィンガー」は証券売買職員が注文情報を誤って入力することをいう。韓国では２０１３年にハンメク投資証券のオプション取引担当者が利子計算数式で「３６５日」を「０」と誤って入力したことで４６２億ウォンの損失を出し、結局、会社は閉鎖した。今年初めにはある投資証券会社がオプションの売買注文錯誤で昨年の当期純利益の半分の６２億ウォン（約６億２０００万円）を失った。

サムスン証券が自社株に配当金を支給しながら１株あたり１０００ウォンを１０００株と誤って入力した。さらにあきれるのは一部の職員がこのように間違って入力された株をすぐに売ってしまったことだ。このため株式市場は混乱し、損失を出した顧客もいたという。「信頼に価値で応える」という会社のスローガンが色あせた。発行されてもいない株を空売りできるという売買体系の問題点まで表れ、株式市場全体が不信感に包まれた。

コンピュータ－やＡＩ（人工知能）を利用して高度に自動化された証券売買システムでは小さなミス一つが「災難」に発展したりもする。金融機関の自動売買アルゴリズムが一方向に作用して株価が暴落する「フラッシュクラッシュ」（一瞬の暴落）が生じるのもこのためだ。システムのエラーを正すのは結局、人間だ。間違って入力された株を見てためらわず売りのボタンを押した指には人間とコンピューターを区分する「責任感」がなかった。

イ・ヒョンサン／論説委員