ロッテ免税店が蚕室（チャムシル）ワールドタワー店の牙城を守ることに死活をかけ５年間で１兆２０００億ウォンを注ぎ込むことにした。今年の売り上げ２兆ウォン突破を前にして「市内の免税店不動の１位」であるソウル小公洞（ソゴンドン）本店よりも大きく育てるということだ。ロッテ免税店のイ・ホンギュン代表（６０）は４日、「ワールドタワー店を１０年以内に４兆５０００億ウォンを売り上げる世界１位の店舗に育てる」と発表した。この日、蚕室ロッテワールドモールで開かれたプレスツアーからだ。この日の行事には国内メディアはもちろん中国・日本メディアまで集まった。

この日午後２時、中国放送ＣＣＴＶのカメラ記者は免税店８階の化粧品売り場に集まった中国人観光客を撮影するのに忙しかった。免税店直行エレベーターの中は、中国人観光客で足を踏み入れる隙き間もないほどぎゅうぎゅう詰めの状態になった。国産化粧品「雪花秀」の売り場で会った中国広州の会社員女性（４９）は「ロッテワールドに遊びに行く途中に来てみた」として「ショッピング環境が快適でまた来たい」と話していた。

ロッテ免税店は昨年１０月、これまでの蚕室店をロッテワールドモールに移してワールドタワー店を作った。インテリアの費用だけで５８０億ウォンかかった。廊下の広さが３メートルと国内最大だ。前後の売り上げは５３％増えた。外国人顧客の割合も昨年の７４％から今年は８７％と小公洞本店（８４％）を上回った。土産・化粧品担当のシン・ソンア支配人（４２）は「蚕室店の時よりも売り場空間が広くなり、鼓笛隊パレードといったロッテワールドモールのイベント行列が免税店まで上がってくるなど楽しい雰囲気のため子供連れでショッピングに来た観光客が好んでいる」と話した。

だが現在ワールドタワー店は危機にある。ロッテ免税店の売り上げ１・２位店舗である小公洞店とワールドタワー店の運営特許がいずれも来月満了するためだ。


「蚕室免税店、小公洞より大きく」…ロッテ１兆２０００億ウォン勝負の賭け（２）