サンフランシスコのベストバイ店は、米国のその他の売り場とは意味が違う。世界スマートフォン市場でサムスンと激戦中のアップルのホームグラウンドだからだ。さらにここの市民は、新しい電子製品に惜しみなく財布を開くなど新技術に大きな関心を見せる。

今年１－３月期の北米スマートフォン市場で、アップルは３８％、サムスンは２９．４％のシェアとなった。特にサンフランシスコとシリコンバレー一帯ではシェアの差が２対１ほどに開く。同じ期間、世界市場でサムスンが３２．４％、アップルが１７．５％であるのとは対照的だ。

アップル使用者を引き込むため、サムスン体験売り場でギャラクシーを購入すれば、すべてのデータを一度に移すサービスも導入した。「スマートスイッチ」というプログラムで、ｉＴｕｎｅｓの音楽や写真資料をギャラクシーＳ４に移す。

この日、売り場を訪れたエンジニアのレミー・オドフレイ氏は「ｉＰｈｏｎｅを使用しているが、ｉＰｈｏｎｅ５に革新性が感じられないので、最近登場したサムスンギャラクシーに変えようと思っている。周囲にもギャラクシーに変えた友人が少なくない」と話した。

売り場を訪れた客は特にギャラクシーＳ４の「グループプレー」に関心を見せた。無線インターネット（Ｗｉ－Ｆｉ）を通じて、周囲の使用者とコンテンツを共有できる機能だ。飛行機や会議室で離れている友人と文字を交換し、音楽を一緒に聴くことができるというコンサルタントの説明に感心する。

サムスン電子のスマートフォン「ギャラクシーＳ４」が米コンシューマーリポートのスマートフォン評価で１位となった。コンシューマーリポートはギャラクシーＳ４が使用便宜性・メッセージ・バッテリーなど７分野で「最高（Ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ）」評価を受けたと伝えた。サムスン電子のタブレットＰＣ「ギャラクシーノート８．０」もｉＰａｄ　ｍｉｎｉを抜いて１位となった。


サムスンがアップルのホームで新たな挑戦（１）