サムスン電子のスマートウォッチ「ギャラクシーギア」のユーチューブ広告が海外で袋叩きに合っている。

サムスン電子は２１日からユーチューブ「サムスンモバイル」アカウントに「Ａｒｅ　Ｙｏｕ　Ｇｅａｒｅｄ　Ｕｐ？」という題名の動画広告を公開した。ギャラクシーギアを着用したジャックという男性が、スキー場や酒場で美しい金髪女性を誘惑する内容が盛り込まれた。ジャックは手首に着けたギャラクシーギアで写真を撮り、電話通話などの先端機能で女性の心をつかむことに成功する。一方ギャラクシーギアを持っていない男性は携帯電話を取り出そうとして落とすなどの失敗を連発して「アタック」に失敗する。結局、金髪女性はジャックを選び、ジャックは誇らしくギャラクシーギアをつけた手首を揺さぶって内容は終わる。

動画の再生回数だけを見れば広告は成功した。リリースして３日で再生回数１５０万件を超えたからだ。だが広告を見た主な外信やネットユーザーの反応は、酷評を超えて毒舌に変わっていたほどだ。

２４日、米国のＩＴ専門メディア「Ｔｈｅ　Ｖｅｒｇｅ」は男性が女性につきまとって写真を撮り、見せる部分について「背筋が寒くなるような（ｃｒｅｅｐｙ）行動」としながら「人生がどれほどぎこちなくなるかを見せてくれる」と評価した。「Ｇｉｚｍｏｄｏ」もやはり「ぞっとするほど無理がある（ｈｏｒｒｉｂｌｙ　ｆｏｒｃｅｄ）」として俳優のぎこちない演技や不自然な展開などを批判した。

米国ロサンゼルスタイムズはさらに一歩踏み込んだ。この新聞は「サムスン電子は今年多くの広告を出したが、最低の広告は最後に見せようと大切に持っていたようだ」として「今年出てきた最高の安モノ（ｃｈｅｅｓｉｅｓｔ）広告」と酷評した。「ＰＣマガジン」は「文化的な差を示したもの」と指摘して「韓国の経営陣が広告の細部的な内容まで干渉しながら発生した問題と思われる」と明らかにした。海外のインターネットユーザーも「作った人は解雇されるらしい」「広告を見ると買いたくない」「アジアでは通じても米国では通じない」という非難が主流をなした。ユーチューブでは「低評価」という反応が「高評価」の６倍を超えた。

サムスン電子は、この広告を通じてギャラクシーギアがスキーやスノーボードのような冬のスポーツを楽しみながら簡単に文字メッセージを送って通話・写真撮影ができるという点を強調したものだと説明した。