専門家は悪質な書き込みがこれ以上放置できない段階に達したと指摘する。成均館（ソンギュングァン）大学言論情報大学院のクォン・サンヒ教授は「人々は記事内容には関心がなく、書き込み内容を見てこの懸案に対して同調するか非難するかを決める」とし「この過程でポータルサイトが刺激的なコメントを上段に配置し、感情が無分別に伝染していくことに同調している」と述べた。

悪質な書き込みをした人に強く対応してきたタレントのキム・ガヨン氏は「該当制度と法案を掌握する公務員、政治家はインターネット世代ではないため、問題の深刻性がよく分かっていない」とし「時々『善意の書き込みをしよう』という表面的なキャンペーンのようなものをするのが全てではないか」と皮肉った。「法と企業意識を変えて悪質な書き込みをする少数を制御しなければならない」ということだ。

中央（チュンアン）大学メディアコミュニケーション学部のソン・ドンギュ教授は「韓国は大統領も悪質コメントに関する質問を受けると、『淡々と考えるべきだ』という反応を示すなど、コメント弊害を軽く見ている」と指摘した。今年１月、文在寅（ムン・ジェイン）大統領は新年記者会見で「最近、政府批判の記事に良くないコメントがつけられている」という言葉に「大韓民国で私よりも多くの悪質な書き込みをされた政治家は多分ないだろう」としながら「そのような部分に対しては少し淡々と考えれば良いのではないか」と述べていたことがある。ソン教授は「悪質な書き込みに対する深刻性を社会全般に切実に示さなくてはならない」とし「コメントの部分実名制など、本人確認を強化する装置が必要で、暴言を防ぐために禁則語を強化してサイトのコメント推薦の手順配列方式を変えなければならない」と述べた。


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