韓国人の消費生活満足度、１年間で１１％低下

ⓒ 中央日報/中央日報日本語版2015.10.06 17:19

韓国人の消費生活満足度が１年間に１０．９％低下したことが分かった。

韓国消費者院は４月の１カ月間にわたり全国２０歳以上の消費者２５７５人を対象に調査した「２０１５韓国の消費生活指標」を５日、発表した。過去１年間の消費生活満足度は１００点満点で６３．８点となり、２０１３年の満足度７１．６点に比べ７．８点低かった。

満足度が最も低い分野は慶弔事支援サービス（５９．１点）で、次いでビューティーヘルス（６０．６点）、金融保険（６１．２点）の順。最も満足度が高い部門は食生活（６６．５点）だった。

消費者１００人のうち６０人は過去１年間に１回以上の消費者問題を経験したことが分かった。消費者が経験した問題は「品質に比べて高い価格」が２５．５％で最も多かった。続いて消費者情報不足（１２．６％）、品質不良（１１．９％）などの順だった。

消費階層に対する調査で自分を中産層と考える消費者は２０１３年（６２．５％）より２．７ポイント増えた６５．２％だった。