ソウル警察庁サイバー犯罪捜査隊は２０日、ポータルサイト「ダウム」の‘アゴラ’にコメントを書き込み、照会数を操作した疑い（業務妨害）で、カン容疑者ら４人のネットユーザーを書類送検した。

カン容疑者ら３人は現政権を非難する内容を、自営業者のパク容疑者（５０）はロウソク集会のデモ隊を誹謗する内容を載せた。照会数の操作にはさまざまな手法が使われた。Ｆ５キーのほか、自動クリック機能も活用され、照会数はそれぞれ１１万－９３万件に膨らんだ。照会数が操作されたコメントはほとんどが週間・月間最多照会目録に載り、ネットユーザーの注目を集め、数百件の関連コメントが書き込まれた。

カン容疑者は警察で「普通にコメントを書き込むと他の人たちが自分の意見に関心を向けてくれないのでもどかしかった」と話したという。カン容疑者は自分の書き込みだけでなく、自分と似た主張をする一部のコメントの照会数も操作して増やした。

政府を擁護する内容を載せたパク容疑者も警察に「政府を非難するコメントが異常に速いペースで照会数が上がっていたので操作されていることに気付いた。自分の主張も知らせるべきだと思って操作方法を習った」と語った。

ダウムは今月２７日から世論操作を防ぐための装置を強化すると２０日、明らかにした。コメントに対する賛成・反対クリックは一つのＩＰで１回限りとし、１人が一日に書き込めるコメントを１０件に制限した。ダウム側は先月、接続記録がきちんと認識されなければ照会数が上がらないようシステムを改めている。

ダウム広報チームのパク・ヒョンジョン課長は「匿名を利用して虚偽情報や誹謗を載せるネットユーザーに対しては活動の制裁も強化する方針」と述べた。