ソウル市が国内外観光客から「格安旅行」「免税店ショッピング」のイメージを払拭するために、スマート観光・体験型観光プログラムを開発する。また、文化備蓄基地〔ソウル上岩洞（サンアムドン）〕などを含めてソウルで必ず行ってみるべき２０カ所を選んだ「ソウルＭＶＰ（Ｍｕｓｔ　Ｖｉｓｉｔ　Ｐｌａｃｅ）」を開発して商品化する方針だ。

２０日ソウル市は２０２３年までにソウルに国内外観光客５０００万人を誘致するという目標と推進案を盛り込んだ「ソウル観光発展総合計画」を発表した。今回の計画には外国観光客だけでなく、国内観光に向けた商品を開発して市民の観光享受権を拡大するという新しい戦略が含まれた。

外国観光客の誘致に向けてソウルの魅力を最大化する方針だ。「格安ショッピングに向けた旅行地」という汚名を返上するためにソウルの名所２０カ所を選定・開発する。歴史文化・韓流・路地・ソウル城郭・都市再生など２０の代表コースを開発して商品化する予定だ。また、モノのインターネット、拡張現実など４次産業革命技術を導入して旅行の全過程をサポートする「スマート観光オン・オフライン統合プラットホーム」を構築し、ＩＣＴに基づいた部屋脱出ゲーム方式でソウルの魅力を体験できるプログラムをソウル路７０１７に設ける予定だ。

国内観光客のためには「生涯周期別生活観光」のプログラムを開発して天気・交通など各旅行に欠かせない情報を案内・相談する「ソウル旅行支援センター」を来年から運営する。「ソウル型旅行バウチャー」を導入して２０２３年までに非正規労働者６万５０００人に休暇費の一部を、２０００人の観光脆弱階層に旅行活動を支援する。

また、観光客が押し寄せて住民の生活に侵害するオーバーツーリズム（ｏｖｅｒｔｏｕｒｉｓｍ・過剰観光）問題の解決に向けて「ソウル公正観光支援センター」をソウル観光財団内に新たに設置する。

ソウル市のチュ・ヨンテ観光体育局長は「ソウル観光の質的・量的成長を実現して観光客にソウルを再び訪れたいと思わせる魅力的な都市に作っていきたい」と話した。