韓経:現代自動車、米で自動車業界初の「インターネット放送販売」始動
ⓒ 中央日報/中央日報日本語版2019.01.21 11:23
現代自動車が海外でオンライン販売に力を入れている。代理店中心のオフライン販売に依存してきた自動車市場が徐々にオンライン中心に再編されるだろうという判断からだ。現代自動車は世界最大の電子商取引プラットフォームであるアマゾンにデジタルショールームを開設したのに続き、最近では米国の自動車業界で最初にリアルタイムインターネット放送「現代ショールームライブ」も開始した。オンライン販売台数を増やすためのインターネットマーケティングに本格的に乗り出したものと分析される。韓国国内はまるで異なる。オンライン販売どころかテレビ通販進出すらできずにいる。現代自動車正規職販売社員で構成された販売労働組合の反発のためだ。
◇コメントでリアルタイムに交流して車を紹介
20日の自動車業界によると現代自動車米国販売法人(HMA)は15日に現代ショールームライブの初放送を始めた。自動車専門家がコメントを通じて消費者とリアルタイムに交流して多様な車を紹介する番組だ。1週間に3回、午前8時から正午まで生放送をする。HMAマーケティング総括副社長(CMO)のディーン・エバンズ氏は「インターネット放送を通じて直接車を販売するのではないが、消費者がオフライン売り場を訪れなくても車の情報を十分に得た上でオンライン販売サイトで買えるよう誘導する効果が大きい」と説明する。