ギャラクシーＳ３はアップルが得意とする感性的な接近、ユーザー中心というコンセプトを‘盗んだ’。 １９７６年にスティーブ・ウォズニアック、ロナルド・ウェインとともにアップルを共同で創業したスティーブ・ジョブズは、８３年、天才画家パブロ・ピカソの「優れた芸術家は模倣するが、偉大な芸術家は盗む」という言葉を始めて引用した。 翌年はキーボードで命令語を打ち込むのではなく、アイコンをクリックして使用するグラフィックユーザーインターフェース（ＧＵＩ）を採用した初のパソコン、マッキントッシュを出した。 ＧＵＩはゼロックスのパロアルト研究所（ＰＡＲＣ）が初めて開発した。 この技術の価値を一目で感じ取ったジョブズは、これをさらに改善して自分の作品に取り入れたのだ。 ジョブズは０６年にｉＰｈｏｎｅを開発する過程でも「人類が今までに作ったもののうち最高のものを発見し、それを自分がしている仕事に結びつける知恵が必要」と述べ、ピカソの言葉をまた引用した。 「優れたアイデアを盗むことに、もっと果敢になるべきだ」というジョブズの考え方は、ｉＰｏｄ、ｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄなど「画面をタッチするだけで簡単に活用できる」モバイル機器の登場につながった。

サムスンの戦略の変化は、昨年末に登場したギャラクシーノートに見ることができる。 Ｓペンを取り出して「紙に文字を書く」アナログ感性を呼び起こし、初めてスペックよりもユーザー環境を強調した。 圧倒的なハードウェア性能で使用環境の不便な点をカバーし、「スペックが感性」という声を聞いてきたサムスンが、ジョブズの考えを盗んで一段階進化したのだ。 成果はすぐに表れた。 サムスンは昨年、スマートフォン販売量でアップルを抑えて１位になった。 今年１－３月期には携帯電話９３５０万台を販売し、業界１位になった。 世界で一日に携帯電話を１００万台ずつ販売しているという計算になる。 このうちスマートフォンは４４５０万台で、アップル（３５１０万台）とスマートフォンの２強体制を構築した。

アップルは今年１－３月期、携帯電話企業の収益の７３％を占め、依然として圧倒的な実績を出している。 しかしサムスンも２６％を占めた。 両社の利益を合わせれば、業界全体の９９％に達し、名実ともに２強体制を形成した。 残り１％をＬＧ電子・ＨＴＣ・モトローラ・ソニーなどが激しく競争する状況になった。 世界１位だったノキアとスマートフォンの強者だったブラックベリー、新興企業として注目されたＨＴＣは後退した。

サムスンが機器ではなく人に焦点を合わせた背景は何か。 サムスン電子側は「サムスンのスマートフォンは最高の仕様は基本で、ここからよりいっそう発展させるためには、使いやすくすることが必要だった」と述べた。 ハードウェアだけでは競争で優位を占められないという意味だ。 すでにファーウェイ・ＺＴＥなどの中国企業も「世界初」「世界で最も薄い」各種スマートフォンを出している。 イ常務は「使用者のライフスタイルと追求しようとする価値、日常生活におけるすべての接点での経験を考えてデザインしなければ競争力を維持することはできない」と語った。


２０１２年のサムスン、ジョブズを“盗む”（１）