「格付けが１～２段階落ちたからと貸出金利を上げるな。焦げ付いても責任は問わない」。

最近株主総会で再任された金翰（キム・ハン）全北（チョンブク）銀行頭取は２期目の任期を迎え１０００人の従業員にこのようなメッセージを送った。「規模ではびりだが、中小企業・庶民には１等になろう」という趣旨だった。金頭取は１日、中央日報とのインタビューで「今後の全北銀行の核心顧客は格付け３～６等級の中小企業・中産層・庶民」とし、「彼らと苦痛を分担し信頼を積んで３０年進む強くて小さい銀行を作る」と話した。インタビューは最近全北銀行が新しく建てたソウル・汝矣島（ヨイド）のＪＢビルで行われた。６月に全北銀行・ＪＢウリィキャピタルの持ち株会社であるＪＢ金融持ち株会社がここでスタートする。金頭取から任期２期目とＪＢ金融持ち株会社のスタートを迎える覚悟を聞いた。

――なぜ貸出金利を上げないでくれとしたか。

「最近のような不景気に貸出金利を引き上げるのは中小企業や庶民には破産宣告と同じだ。彼らが生きてこそ私たちも暮らせる。貸付を十分にしなければならない。少ししか与えないのは与えないことにもおよばない。全北銀行はこの３年間に中小企業向け貸付を３倍以上（１兆４０００億ウォン→４兆４０００億ウォン）増やした」

――そのようにすれば不良化リスクが大きくなるはずだが。

「われわれだけのノウハウがあるので問題ない。徹底した地域密着営業を通じ顧客の内部事情を細かく把握することができる。ひとつの橋さえ渡ればどの家にスプーンがいくつあるかまで知ることができる。顧客のほとんどが全北住民や全北に縁故がある人たちだから可能なことだ。このような方法は格付けだけ見て貸付審査をするよりはるかにリスクが少ない」

――格付け３～６等級を核心顧客に定めた理由は。

「大手銀行を利用する時はまともな待遇を受けられないと不満を持つ人が多い。彼らに良い金融商品を提供し一生の顧客にしていく。この戦略が成功すれば全北銀行はさらにアップグレードできる。１８の都市銀行のうち資産規模では最下位だが中身は最も丈夫な銀行となるのが目標だ」


「格付け下がっても…」　韓国都市銀行頭取、“強くて小さい銀玍”づくりに覚悟（２）