トヨタ自動車の高級車ブランド「レクサス」が韓国でアフターサービス（ＡＳ）が最も良い輸入自動車と評価された。２位はランドローバー、３位はメルセデスベンツだった。

韓国経済新聞社が国民大自動車サービス研究所、韓国消費者院、保険開発院が共同で行った「２０１６下半期韓経輸入車サービス指数（ＫＩＣＳＩ）評価」でこのような結果が出た。メディアが輸入車のサービス水準を評価するのは韓経が唯一。今回の評価は昨年の上・下半期と今年上半期に続いて４回目となる。

今年下半期の評価は全国満２０歳以上の輸入車運転手１２００人を対象にしたアンケート調査の結果（定性評価）と保険会社損害率、修理期間、苦情件数など定量評価の結果を半分ずつ反映した。評価の対象は１５ブランド。韓国輸入自動車協会に登録されている２５ブランドのうち累積登録台数が２万台以上のブランドだ。

１５ブランドのサービス総合指数は今年上半期（７１．１点）より高い７３．３点（１００点満点）となった。レクサスが８２．１点で１年ぶりにトップを奪還した。アフターサービスに積極的に投資し、消費者の信頼を得たという分析だ。

ランドローバー（２位）は８０．９点、ベンツ（３位）は７９．２点で、インフィニティ（４位、７６．５点）、ホンダ（５位、７３．９点）、クライスラー（６位、７３．８点）などが後に続いた。